Как нельзя задавать вопросы
Детекция лжи
Как нельзя задавать вопросы

Если в вашем вопросе уже содержится ответ, вы никогда не узнаете, собеседник ответил правду или воспользовался любезно предоставленной версией. Представьте ситуацию: сотрудник не хочет признаваться руководителю, что он опоздал на

Читать далее
Как звучит правда?
Детекция лжи
Как звучит правда?

Человек, который рассказывает правду, очень хорошо ориентируется в том, что говорит. Он может описать контекст: что его окружало, было ли там что-то особенное. Он помнит, находились ли рядом другие люди,

Читать далее
Какую ложь нужно выявлять, а какую — нет?
Детекция лжи
Какую ложь нужно выявлять, а какую — нет?

В жизни бывает множество противоречивых ситуаций, и на все невозможно применить один шаблон. Давайте разберемся, когда нам правду выявлять важно, а когда — необязательно. Знаете, что такое синдром рыбака? Скорее

Читать далее
Почему важно не спешить с выводами?
Детекция лжи
Почему важно не спешить с выводами?

Мы не раз говорили, что вывод при оценке реакций нельзя сделать по одному признаку. Всегда нужно учитывать контекст и различные мелочи: от времени суток до того, что происходит вокруг. Даже

Читать далее
«А получил ли я ответ на свой вопрос?»
Детекция лжи
«А получил ли я ответ на свой вопрос?»

Оценивая поведение человека, профайлеры анализируют несколько каналов — мимика, жесты, речь, проявления вегетативной нервной системы. Самый лживый из каналов — речь, так как контролировать ее проще, чем невербальные сигналы.

Читать далее
Точка ориентировочного замирания
Детекция лжи
Точка ориентировочного замирания

Точка ориентировочного замирания (ТОЗ) —  это важный сигнал в невербальной коммуникации. Суть его в том, что при получении стимула (вопрос, жест, действие), человек может заметно замереть для формулирования ответа. Снизится

Читать далее
Как распознать лжеца?
Детекция лжи
Как распознать лжеца?

14 июня 2019 г. президент Научно-исследовательского центра корпоративной безопасности Анна Кулик дала интервью телерадиокомпании «МИР24» о том, как распознать лжеца. Так как же распознать лжеца и не позволить ему манипулировать собой

Читать далее
Реакции вегетативной нервной системы как сигналы стресса
Детекция лжи
Реакции вегетативной нервной системы как сигналы стресса

Вегетативная нервная система, сокращенно ВНС, это выделительная система, отвечающая за регуляцию различных физиологических процессов. В переговорах умение “читать” человека по ВНС — большое преимущество. Некоторые реакции указывают на стрессовое состояние, а

Читать далее
Признаки обмана при телефонном разговоре
Аудиоподкасты
Признаки обмана при телефонном разговоре

Пожалуй, каждый современный человек тратит уйму времени на разговоры, вот только слова сложно назвать самым надёжным источником информации, так как контролировать речь мы учимся с детства. Профайлинг ставит перед собой

Читать далее
5 «каналов» для анализа поведения собеседника
Аудиоподкасты
5 «каналов» для анализа поведения собеседника

Общение, новые знакомства, переговоры, сделки, дружба и даже просто наблюдение за другими — это всё — важные источники для сбора кейсов, информации и опыта. С багажом знаний всегда легче определять

Читать далее