Что такое эмпатия

При изучении типов личности людей часто встречается такое понятие, как эмпатия. При этом, в зависимости от типа личности, она сильно варьируется. Эмпатия – слово непонятное, и необходимо его расшифровать. Итак,

Барьеры общения

В том или ином виде мы общаемся каждый день. Общение может быть как целью, так и средством. Особенности нашей коммуникации являются одним из существенных отличий человека от животных. Естественно, что

Конфликты. Причины, следствия, решения.

Биологически сложилось так, что человек хочет чувствовать себя выше других или хотя бы на равных. От этого зависит его ощущение благополучия и благоприятности обстановки для продолжения рода. Когда извне подан

Детальный разбор конфликта и его составных частей

В представленном ниже отрывке фильма «Умница Уилл Хантинг» мы можем наблюдать яркий пример конфликта и применения в нём различных стратегий и приёмов. Персонаж Бена Аффлека (далее по тексту: “Чак”) подходит

Блокировка глаз

Блокировка глаз – это один из видов защитного невербального поведения, который может использоваться, когда мы чувствуем угрозу и/или нам не нравится то, что мы видим. Прищуривать, опускать веки или прикрывать

Классификация конфликтов

Функциональные последствия конфликтов для организации: Проблемы разрешаются таким способом, который удовлетворяет все стороны, и все чувствуют себя причастными к их разрешению; Решение, которое было принято совместно, намного скорее и лучше

Конфликт – это столкновение двух противоположных позиций, целей, интересов, которое требует разрешения. К. Томас выделил 5 способов поведения в конфликте: 1. Подавление – реализация своих интересов за счёт интересов других;