Фрагмент из книги Лысенко Оксаны “Как развить интуицию и скрытые особенности” Во многих руководствах по эффективной коммуникации рекомендуют перед началом важной встречи уделить некоторое внимание разговору ни о чем –

Сила “молчаливой” улыбки

Неоднократно сталкиваюсь с мнением людей, которые считают, что влиять на собеседника в процессе интервью или переговоров можно только провокациями, хитро выстроенными логическими ловушками и определенным давлением. Однако на практике, порой,