Сила “молчаливой” улыбки

Неоднократно сталкиваюсь с мнением людей, которые считают, что влиять на собеседника в процессе интервью или переговоров можно только провокациями, хитро выстроенными логическими ловушками и определенным давлением. Однако на практике, порой,