Переговоры с “эффектом Коломбо”

Фрагмент из книги Джима Кэмпа “Сначала скажите “Нет”  Если Вы заинтересованы в проведении успешных переговоров, то следует помнить, что в общении с Вами только один человек должен чувствовать себя в