Переговоры с «эффектом Коломбо»

Фрагмент из книги Джима Кэмпа «Сначала скажите «Нет»  Если Вы заинтересованы в проведении успешных переговоров, то следует помнить, что в общении с Вами только один человек должен чувствовать себя в