Манипуляция обидой: как защититься
Эффективное общение
Манипуляция обидой: как защититься

Знакома ли вам такая ситуация: вы приходите на встречу и видите, что ваш собеседник явно демонстрирует плохое настроение – стоит насупленный, поникший, недовольный

Читать далее
Эффективное общение
Переговоры лицом к лицу

О том, как проводить переговоры не писал только ленивый. Наверное именно поэтому словосочетание «проведение переговоров» ассоциируется с группой собеседников, сидящих напротив вас за столом и напряженно ловящих каждое слово. Бесспорно

Читать далее
Эффективное общение
Эмоции как инструмент манипуляций

Ни для кого не секрет, что человек, охваченный эмоциями, будь то панический страх или эйфория, гораздо менее критичен и рационален в принятии решений. Несмотря на то что в человеческом мозге

Читать далее
6 типов конфликтов и 5 стратегий их разрешения
Эффективное общение
6 типов конфликтов и 5 стратегий их разрешения

Их опасаются и избегают. С ними учатся справляться. В наше время можно даже найти специалистов по совладанию с ними. Конфликты, споры, ссоры — практически неотъемлемая часть нашей жизни, которая заслуживает

Читать далее
Сила убеждения
Эффективное общение
Сила убеждения

Реклама, пропаганда, советы друзей – порой мы даже не замечаем, какое воздействие оказывают на нас эти вещи. Сила убеждения может творить чудеса, однако к чему-то мы прислушиваемся, а другое сразу

Читать далее
Разбор секты АСПН
Эффективное общение
Разбор секты АСПН

Начать рассмотрение темы мошенничества хочется с разбора не вполне традиционного примера, поскольку часто эта форма обмана (злоупотребления доверием) включает в себя на разных этапах различные методики и тактики, обращается к

Читать далее
Применение профайлинга в переговорном процессе
Эффективное общение
Применение профайлинга в переговорном процессе

В июньском номере «Мастера переговоров» (2016 год) опубликована статья президента АНО «НИЦКБ» Анны Кулик и эксперта-профайлера НИЦКБ о применении профайлинга в переговорном процессе. Профайлинг — это комплекс практических методов, который

Читать далее
Барьеры общения
Эффективное общение
Барьеры общения

В том или ином виде мы общаемся каждый день. Общение может быть как целью, так и средством. Особенности нашей коммуникации являются одним из существенных отличий человека от животных. Естественно, что

Читать далее
Эффективное общение
Правило взаимного обмена

Почему люди ведутся на трюки и уловки? Как от них защититься? На протяжении многих тысячелетий в системе социальных отношений людей закреплялось правило взаимного обмена. Суть его такова: мы обязаны каким-то

Читать далее
Социальная инженерия
Эффективное общение
Социальная инженерия

Метод несанкционированного доступа к информационным ресурсам основанный на особенностях психологии человека. Основной целью социальных инженеров, как и других хакеров и взломщиков, является получение доступа к защищенным системам с целью кражи

Читать далее