Между мной и тобой — проксемика

Каждый день мы так или иначе находимся в контакте с другими людьми. При этом, большое внимание мы придаём тому, что говорим. Но мало кто задумывается, что при этом выражает наше

Применение профайлинга в переговорном процессе

В июньском номере «Мастера переговоров» (2016 год) опубликована статья президента АНО «НИЦКБ» Анны Кулик и эксперта-профайлера Константина Митрошина о применении профайлинга в переговорном процессе. Профайлинг — это комплекс практических методов,

Почему люди ведутся на трюки и уловки? Как от них защититься? На протяжении многих тысячелетий в системе социальных отношений людей закреплялось правило взаимного обмена. Суть его такова: мы обязаны каким-то

Как разговаривать с человеком по технологии SPIN и что это такое

В продажах, как и в любой другой сфере, вопросы являются наиболее действенным стилем поведения. Многие продавцы – особенно это касается тех, кто занят в торговле высокотехничными продуктами, – не задают

Признаки стресса от избытка визуальной информации

Большую часть информации об окружающем мире человек получает визуально. Наплыв сигналов и сведений, поступающий в мозг, неизбежно приводит к стрессу. Но в повседневной жизни обычно нет возможности уединиться и восстановить

Шесть упражнений, которые улучшат вашу речь

Характеристик «красивой речи» много. Эти упражнения помогут вам улучшить самые важные аспекты.                                    

Наша память устроена удивительным образом, она может запоминать, хранить и воспроизводить нужную информацию. Нам достаточно маленького стимула, как сразу всплывает образ, запах и включаются рецепторы. К примеру, как только нам

Умение задавать правильные вопросы — это важный навык в арсенале профайлера. Вопросы помогают направить разговор в нужную сторону, получить более конкретную информацию. Универсальной тактики постановки вопросов нет, все зависит от

Создание условного рефлекса

У каждого есть особая песня, которая напоминает о счастливом событии? Или неприязнь к мелодии, которая уже долго стоит на будильнике? Или определенный запах, который у вас связан с конкретным человеком?

Фрагмент из книги Слепцовой А.С. «Как нанять «спеца»?: Тесты для приема на работу и определения уровня IQ» Можно применять различные стили для проведения интервью в зависимости от характера информации, которую