Рубрика: Переговоры

профайлинг, профайлер, Анна Кулик, обучение

О чем говорит дистанция при общении?

Межличностное пространство (дистанция) — это пространственной критерий эмоциональной близости людей. По расстоянию, на котором находятся люди, когда общаются друг с другом можно сделать важные выводы о том, как люди относятся друг к другу, какого рода вопросы они обсуждают, у кого какой статус. Дистанцию в общении люди соблюдают (или выстраивают) чаще всего бессознательно, но быть к этим вопросам внимательным и иногда это делать осознанно — полезно. Когда вы разговариваете, расстояние между вами должно быть приемлемым для собеседника и соответствующим вашим задачам в общении. Сорок сантиметров между вами или три метра — иногда именно это...

Далее

Черная риторика

Что такое риторика, знают все. Это искусство публичных выступлений, умение донести свои мысли до слушателя, ораторское мастерство. Однако всегда ли говорящему удается убедить аудиторию в своей правоте, в верности своих размышлений? Конечно, навыки «обычной» риторики помогают, но сколько времени это займет? Здесь на помощь приходит черная риторика и расскажет о ней эксперт-профайлер Научно-исследовательского центра корпоративной безопасности Никита Артёмов в статье, вышедшей в апрельском номере журнала «Сильные кадры» (2014 г.). «Не всегда важно – что говорить, но всегда важно, как говорить» Максим Горький Наверняка вы попадали в ситуации,...

Далее

эффект ложного согласия

Эффект ложного консенсуса (или эффект ложного согласия) — это склонность проецировать свой способ мышления на других людей. Иными словами, люди склонны полагать, что все остальные думают точно так же, как они сами. Эта предполагаемая корреляция, не подтверждающаяся данными статистики, вызывает впечатление несуществующего консенсуса. Такое логическое заблуждение затрагивает группу людей или отдельных личностей, предполагающих что их собственные мнения, верования и пристрастия значительно более распространены в обществе, чем это есть на самом деле. Эта предвзятость часто присутствует в групповой среде, где один человек думает что коллективное...

Далее
профайлинг, профайлер, Анна Кулик, обучение

Черная риторика: «правило трех Т»

Фрагмент из книги Карстена Бредемайера «Черная риторика: Власть и магия слова» • 1-й уровень. Пресечение конфронтации: правило трех Т. Когда разговор отходит от главной темы, предварительно намеченная участниками цель остается в стороне. Начинаются взаимные выпады и вербальные атаки. Тогда используйте правило трех Т: Три Т означают: Touch — Turn — Talk (Touch (англ.) — касаться (какой-либо темы), turn (англ.) — переводить (разговор), talk (англ.) — разговаривать) 1) Touch: немедленно заявите о том, что данная тема не является главной и ее обсуждение не ведет к намеченной цели. 2) Turn: назовите главную тему. 3) Talk: продолжайте разрабатывать главную тему, для того чтобы...

Далее
профайлинг, профайлер, Анна Кулик, обучение

Животный инстинкт

Фрагмент из книги Лаундеса Лейла «Как говорить с кем угодно и о чем угодно»  Что происходит, когда вы смотрите телевизор, а в это время звонит телефон и кто-нибудь из членов вашей семьи берет трубку? Он просит вас выключить звук, чтобы слышать своего собеседника. Поскольку теперь вы не слышите звука, вы начинаете смотреть телевизор более внимательно. Вы видите, как актеры улыбаются, хмурятся, ухмыляются, косят глазами и демонстрируют массу прочих ужимок. Вы не теряете нити действия, потому что по выражению их лиц можете сказать, о чем они думают. «Животный инстинкт» — именно об этом: наблюдать за людьми, замечать их реакции и двигаться в...

Далее

Фокусы языка

Паттерны «Фокусов языка» были созданы в результате исследования того, каким образом умелое использование языка позволяет нам оказывать влияние на других людей. Приведем несколько примеров: • Женщина-полицейский получает срочный вызов в один из домов своего участка по поводу семейной ссоры с элементами насилия. Она встревожена, поскольку знает, что именно в таких ситуациях ее здоровье подвергается наибольшей опасности — никому, тем более людям, склонным к насилию и вспышкам гнева, не нравится, когда полиция вмешивается в их семейные дела. Подъезжая к дому, офицер полиции слышит громкий крик мужчины, характерные звуки ломающихся предметов,...

Далее

Важность умения рассказывать

Вы сталкивались с понятием «сторителлинг»? Одним из простых, но в то же время нераспространенных инструментов для детекции лжи является умение рассказывать. Правильнее будет уточнить, что речь идет не просто об умение рассказывать, а создавать истории, передавать образы, показывать человеку в голове картинки, сцены, взаимозависимость тех или иных событий. Вспомните совет от известного профайлера Валерия Коровина, где он сказал, что одно из самых важных умений для человека, который занимается манипуляциями, чтением других людей, детекцией лжи – это начитанность, способность правильно использовать свою речь, знания, возможность быть...

Далее
профайлинг, профайлер, Анна Кулик, обучение

Провокация: переход на личность

Как? — тихо и как бы невзначай (мимо проходя)… сообщается что-то важное и с определенным акцентом… — грубо (в определенных случаях, резко) и прямо в лоб… — или с добрыми глазами и самыми чистыми (и не чистыми, все по ситуации) намерениями… Все это, в принципе, есть определенные приемы психоподавления, как люди сбивают, напрягают, и не редко, как бы, невзначай, «убивают»… словом, наповал…. «…Фестиваль закончился удачно. Рок группа выступила хорошо: и зрители приняли, и звание лауреатов получили. И вот группа из восьми человек стоит у входа во Дворец культуры, ждет автобус, который должен отвезти их на вокзал. Рядом — сумки с...

Далее

Преимущества «смол-токинга»

Фрагмент из книги Лысенко Оксаны «Как развить интуицию и скрытые особенности» Во многих руководствах по эффективной коммуникации рекомендуют перед началом важной встречи уделить некоторое внимание разговору ни о чем – о погоде, природе, предстоящих планах на лето – и лишь после этого переходить к основной теме встречи. Такие беседы еще называют «смол-токингами» или «малыми разговорами». Однако ни в одном из руководств не раскрывается секрет этих предварительных бесед. Почему? Потому что многие не знают, зачем на самом деле они нужны, эти маленькие разговоры о пустяках. Вы уже наверняка догадались, зачем, с точки зрения обсуждаемой нами...

Далее
профайлинг, профайлер, Анна Кулик, обучение

Как правильно заводить беседу

Не все любят светские разговоры ни о чем (о погоде, о политике, о здоровье и т.д.). Но, на самом деле, они выполняют очень полезную функцию — помогают разрядить обстановку с друзьями, выйти из неловкой ситуации или начать беседу в малознакомой или совершенно незнакомой компании. Они помогают ненавязчиво завести разговор и познакомиться с человеком. Если у вас есть определенные проблемы с началом беседы с незнакомыми людьми, эти 5 простых советов помогут научиться налаживать контакты с любым человеком Если честно, то раньше мне казалось, что это умение — ненавязчиво заводить разговор — талант исключительно врожденный, принадлежащий гипертимам. С...

Далее
© 2013-2020 Профайлинг с Анной Кулик ·  Дизайн и техподдержка: Goodwinpress.ru