Благорасположение как основа раппорта
Как правило, мы охотнее всего соглашаемся выполнять требования тех, кого мы знаем и кто нам нравится. Это еще одно из орудий влияния, которое получило название правила благорасположения.
Как правило, нам нравятся люди, обладающие следующими свойствами
◙ Физически привлекательные
◙ Нам нравятся люди, похожие на нас.
Причем не имеет особого значения, о каком именно сходстве идет речь — о сходстве мнений, личностных качеств, происхождения или стилей жизни.
◙ Нам нравятся те, кто нас хвалит.
Как правило, мы верим похвале и испытываем симпатию к тем, кто нас хвалит, причем часто даже тогда, когда похвала явно фальшивая.
◙ В большинстве случаев нам нравится то, что нам знакомо.
Фактор знакомства играет важную роль при решении самых разных вопросов, включая политические. Похоже, избиратели часто отдают предпочтение какому-либо кандидату просто потому, что его имя кажется им знакомым.